《Lab-OEC:醫(yī)學(xué)實驗室全方位日清管理》是一本將醫(yī)學(xué)實驗室管理與企業(yè)OEC(overall every control and clear,全方位日清)管理相結(jié)合的管理類專業(yè)圖書,由國內(nèi)檢驗醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家和教授、優(yōu)秀醫(yī)學(xué)實驗室管理者、知名企業(yè)家共同編寫而成。 本書兼收并蓄了醫(yī)學(xué)實驗室優(yōu)秀管理體系及企業(yè)...
《Lab-OEC:醫(yī)學(xué)實驗室全方位日清管理》是一本將醫(yī)學(xué)實驗室管理與企業(yè)OEC(overall every control and clear,全方位日清)管理相結(jié)合的管理類專業(yè)圖書,由國內(nèi)檢驗醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家和教授、優(yōu)秀醫(yī)學(xué)實驗室管理者、知名企業(yè)家共同編寫而成。
本書兼收并蓄了醫(yī)學(xué)實驗室優(yōu)秀管理體系及企業(yè)OEC管理體系精髓。全書包括緒論、上篇和下篇,共十八章。上篇為Lab-OEC管理體系概述,內(nèi)容包括Lab-OEC管理的意義、內(nèi)涵、目標(biāo)計劃體系、日清管控體系、考核激勵體系和推行。下篇為Lab-OEC管理體系應(yīng)用,內(nèi)容包括人員、設(shè)施與環(huán)境、設(shè)備、試劑與耗材的管理,檢驗全過程的管控,醫(yī)學(xué)實驗室安全和智能化的建設(shè),成本與效益的衡量,以及學(xué)科建設(shè)等。
本書注重內(nèi)容的先進(jìn)性、創(chuàng)新性及管理體系的全面性,是為醫(yī)學(xué)實驗室量身定制的實用管理類參考書。
目 錄
緒 論 001
第一節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 003
第二節(jié) 我國對醫(yī)學(xué)實驗室建設(shè)的有關(guān)政策 009
第三節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量管理與實驗室認(rèn)可 014
第四節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室管理對醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量提升的作用 018
第五節(jié) Lab-OEC 管理的意義 020
上篇
Lab-OEC 管理體系概述
第一章 Lab-OEC 管理內(nèi)涵 025
第一節(jié) Lab-OEC 管理的定義 027
第二節(jié) Lab-OEC 管理溯源 028
第三節(jié) Lab-OEC 管理體系構(gòu)成 032
第四節(jié) Lab-OEC 管理實施標(biāo)準(zhǔn)和原則 033
第二章 Lab-OEC 管理的目標(biāo)計劃體系 037
第一節(jié) 目標(biāo)和工作分類 039
第二節(jié) 目標(biāo)體系主要內(nèi)容 041
第三節(jié) 目標(biāo)制定 045
第四節(jié) 目標(biāo)論證和分解 046
第三章 Lab-OEC 管理的日清管控體系 051
第一節(jié) 日清內(nèi)容和原則 053
第二節(jié) 日清會議體系 055
第三節(jié) 管理人員的日清 056
第四節(jié) 實驗人員的日清 061
第五節(jié) 現(xiàn)場關(guān)鍵要素的日清 065
第六節(jié) 日清的看板管理 067
第四章 Lab-OEC 管理的考核激勵體系 071
第一節(jié) 激勵的原則 073
第二節(jié) 物質(zhì)激勵 075
第三節(jié) 晉升激勵 077
第四節(jié) 精神激勵 078
第五章 Lab-OEC 管理推行 085
第一節(jié) 推行流程 087
第二節(jié) 推行注意事項 089
第三節(jié) 體系自審 094
第四節(jié) 推行問題糾偏 097
下篇
Lab-OEC 管理體系應(yīng)用
第六章 人員的 Lab-OEC 管理 107
第一節(jié) Lab-OEC 管理下的人員職責(zé) 109
第二節(jié) Lab-OEC 管理下人員的培訓(xùn)與考核 113
第三節(jié) 基于 KPI 的 Lab-OEC 管理 119
第四節(jié) Lab-OEC 管理下學(xué)習(xí)型組織打造 136
第七章 設(shè)施與環(huán)境的 Lab-OEC 管理 145
第一節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室設(shè)施環(huán)境的布局與規(guī)劃 147
第二節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室設(shè)施與環(huán)境的控制 157
第三節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室的廢物管理 160
第四節(jié) 醫(yī)學(xué)實驗室設(shè)施與環(huán)境的 6S 管理 167
第八章 設(shè)備、試劑與耗材的 Lab-OEC 管理 177
第一節(jié) 設(shè)備、試劑與耗材采購 179
第二節(jié) 設(shè)備、試劑與耗材的驗收 183
第三節(jié) 設(shè)備的校準(zhǔn)及檢定 185
第四節(jié) 設(shè)備的 Lab-OEC 管理 199
第九章 檢驗前過程的 Lab-OEC 管理 205
第一節(jié) 檢驗項目的申請及患者準(zhǔn)備管理 208
第二節(jié) 標(biāo)本采集的管理 211
第三節(jié) 臨床檢驗標(biāo)本的運送管理 214
第四節(jié) 標(biāo)本在實驗室內(nèi)流轉(zhuǎn)及標(biāo)本保存的管理 221